Algemene voorwaarden

De voorwaarden voor het gebruik van de Teqqed-website en onze algemene dienstverlening.

Instemming met deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor je gebruik van deze website en, waar geen afzonderlijke schriftelijke overeenkomst geldt, voor je gebruik van diensten van Teqqed. Door de website te gebruiken, een aanvraag te sturen of anderszins met ons samen te werken, stem je met deze voorwaarden in.

Als we met jou een voorstel, werkbeschrijving, bestelformulier of andere ondertekende overeenkomst sluiten, gaat die voor bij tegenstrijdigheid met deze algemene voorwaarden.

Onze diensten

Teqqed levert strategie, onderzoek, design, development, kunstmatige intelligentie, automatisering, content en verwante advies- en uitvoeringsdiensten. De precieze omvang, resultaten, planning, verantwoordelijkheden en vergoedingen worden vastgelegd in het toepasselijke voorstel of de overeenkomst.

We mogen onderdelen van de openbare website op ieder moment verbeteren, vervangen of beëindigen. Informatie op deze website beschrijft onze algemene mogelijkheden en is geen bindend aanbod of garantie op een bepaald resultaat.

Jouw verantwoordelijkheden

Je verstrekt juiste informatie, tijdige feedback, benodigde toegang, geschikte vertegenwoordigers en materiaal dat je mag gebruiken. Je blijft verantwoordelijk voor bedrijfsbeslissingen, naleving van wetgeving, goedkeuringen en de juistheid van informatie die je ons laat publiceren of verwerken.

Je mag de website niet misbruiken, de werking verstoren, ongeoorloofde toegang proberen te krijgen, schadelijke code invoeren, belastend scrapen of ons materiaal gebruiken in strijd met wetgeving of intellectuele-eigendomsrechten.

Vergoedingen, facturen en belastingen

Vergoedingen, facturatieschema’s, betaalvoorwaarden en kosten staan in het toepasselijke voorstel of de overeenkomst. Tenzij daarin anders is bepaald, moeten facturen binnen veertien dagen worden betaald en zijn bedragen exclusief toepasselijke belastingen.

Te late of uitblijvende betaling kan leiden tot opschorting, vertraagde levering, het achterhouden van overdracht of beëindiging. Voor zover wettelijk toegestaan draag je redelijke kosten voor het innen van achterstallige bedragen.

Intellectuele eigendom

Teqqed behoudt eigendom van vooraf bestaande materialen, methoden, kennis, herbruikbare componenten, tools, systemen en algemene vaardigheden. Eigendoms- of licentierechten op projectspecifieke resultaten staan in de toepasselijke overeenkomst en gaan doorgaans in na volledige betaling.

Tenzij schriftelijk anders afgesproken, mogen we afgerond werk beschrijven en niet-vertrouwelijke resultaten tonen in ons portfolio, referenties, prijsinzendingen en marketing. Je kunt ons schriftelijk verzoeken gevoelig werk niet vóór de lancering te publiceren.

Diensten van derden en AI

Ons werk kan platformen, hosting, software, databronnen, opensourcecomponenten en AI-diensten van derden gebruiken of integreren. Hun beschikbaarheid, beveiliging, prijzen, voorwaarden en prestaties worden door de aanbieders bepaald. Je bent verantwoordelijk voor aan jou toegewezen licenties en accounts, tenzij anders afgesproken.

AI-uitvoer kan onvolledig, onjuist of vergelijkbaar met uitvoer voor anderen zijn. We passen passende menselijke beoordeling toe binnen de afgesproken omvang. Jij blijft verantwoordelijk voor definitieve goedkeuring en, waar nodig, gespecialiseerde juridische, regelgevende, medische, financiële of andere professionele beoordeling.

Vertrouwelijkheid

Iedere partij beschermt niet-openbare informatie van de ander en gebruikt die alleen voor de relevante relatie. Dit geldt niet voor informatie die zonder schending openbaar is, al rechtmatig bekend was, onafhankelijk is ontwikkeld of rechtmatig elders is verkregen.

Een partij mag vertrouwelijke informatie verstrekken als de wet dat vereist, met voorafgaande kennisgeving waar wettelijk toegestaan. Afzonderlijke geheimhoudingsafspraken in een ondertekende overeenkomst gaan voor.

Uitsluitingen

We leveren diensten met redelijke professionele zorg. Behalve uitdrukkelijke toezeggingen in een ondertekende overeenkomst worden de website en inhoud aangeboden zoals beschikbaar, zonder garantie op ononderbroken of foutloze werking, geschiktheid voor een bepaald doel of een specifiek commercieel resultaat.

Niets op deze website is juridisch, financieel, fiscaal, medisch of regelgevingsadvies. Vraag deskundig advies voor beslissingen die dat vereisen.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, punitieve of gevolgschade, of verlies van winst, omzet, goodwill, verwachte besparingen of data door deze voorwaarden of de website.

Waar aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is de totale aansprakelijkheid van Teqqed onder deze websitevoorwaarden beperkt tot het bedrag dat je betaalde voor de dienst die rechtstreeks tot de vordering leidde in de zes maanden vóór de gebeurtenis. Dit geldt niet waar uitsluiting of beperking wettelijk verboden is, waaronder bij fraude of opzet.

Opschorting en beëindiging

Je kunt op ieder moment stoppen met het gebruik van de website. We mogen toegang beperken wanneer dat redelijkerwijs nodig is ter bescherming van de website, gebruikers of onze rechten, of bij wezenlijke schending van deze voorwaarden.

Beëindiging van klantwerk, inclusief betaling voor uitgevoerd werk en behandeling van lopend werk, valt onder het toepasselijke voorstel of de overeenkomst. Bepalingen die naar hun aard voortduren, waaronder betaling, intellectuele eigendom, vertrouwelijkheid, uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen, blijven gelden.

Toepasselijk recht en algemene bepalingen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Tenzij dwingend recht anders vereist, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter nadat partijen eerst redelijkerwijs hebben geprobeerd het rechtstreeks op te lossen.

Als een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de andere gelden. Niet-handhaving is geen afstand van recht. We mogen deze voorwaarden aanpassen door een nieuwe versie en ingangsdatum te publiceren. Vragen kunnen naar hello@teqqed.com.